نص الإبلاغ بشأن حماية البيانات الشخصية

تم إعداد نص الإبلاغ بشأن حماية البيانات الشخصية هذا لإبلاغ زوار الموقع الإلكتروني www.selamkalip.com الذي تديره Selam Kalıp Mühendislik A.Ş.، والأشخاص الذين يملؤون النماذج، أو ينشئون حسابات عضوية، أو يطلبون عروضًا أو معلومات، أو يتواصلون مع شركتنا، بشأن معالجة بياناتهم الشخصية.

1. مسؤول البيانات

في إطار التشريعات المعمول بها بشأن حماية البيانات الشخصية، يكون مسؤول البيانات عن بياناتك الشخصية هو:

مسؤول البيانات: Selam Kalıp Mühendislik A.Ş.
العنوان: Muratpaşa Mahallesi, Baltaş kilimciler Sanayi Sitesi No : 217-218-219 </br> Bayrampaşa/İSTANBUL
البريد الإلكتروني: info@selamkalip.com
الهاتف: +90 530 206 63 96

2. البيانات الشخصية التي تتم معالجتها

عند زيارة موقعنا الإلكتروني، أو ملء نماذج الاتصال، أو طلب عرض أو معلومات، أو إنشاء حساب عضوية، أو الاشتراك في النشرة الإلكترونية، أو التواصل مع شركتنا بأي طريقة، قد تتم معالجة البيانات الشخصية التالية:

• معلومات الهوية مثل الاسم واللقب واسم الشركة والصفة،
• معلومات الاتصال مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان،
• الرسائل والطلبات والتقديمات والإيضاحات التي ترسلها عبر النماذج،
• المعلومات المتعلقة بتفضيلاتك بشأن المنتجات والخدمات والعروض والطلبات والعضوية والتواصل،
• حساب المستخدم واسم المستخدم ومعلومات كلمة المرور وسجلات المعاملات ضمن نطاق عمليات العضوية،
• سجلات الموافقة/الرفض المتعلقة بالنشرة الإلكترونية والرسائل التجارية والموافقة الصريحة ونصوص الإبلاغ،
• بيانات استخدام الموقع مثل عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز ونظام التشغيل وتاريخ الزيارة ومشاهدات الصفحات والبيانات المشابهة،
• معلومات الاستخدام والتفضيلات التي يتم الحصول عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة،
• معلومات المعاملات والسجلات التي تنشأ ضمن نطاق الالتزامات القانونية والأمن والتدقيق وعمليات الإثبات.

3. أغراض معالجة البيانات الشخصية

قد تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• ضمان التشغيل الآمن والصحيح والفعال للموقع الإلكتروني،
• تنفيذ عمليات الطلبات والعروض والطلبات التجارية والتقديمات والعضوية والتواصل،
• تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات،
• تنفيذ عمليات علاقات العملاء والدعم والتغذية الراجعة والرضا،
• تنفيذ عمليات العضوية وحساب المستخدم،
• تقييم الطلبات المرسلة عبر النماذج وإنهاؤها،
• تنفيذ عمليات الموافقة على النشرة الإلكترونية والرسائل الإلكترونية التجارية،
• الاحتفاظ بسجلات الموافقة والرفض والموافقة الصريحة والإبلاغ،
• تحسين جودة الخدمة وتطوير تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع الإلكتروني،
• الوفاء بالالتزامات القانونية،
• تنفيذ عمليات الأمن والتدقيق والتسجيل والتقارير والإثبات،
• تنفيذ عمليات حل النزاعات وحماية الحقوق،
• تنفيذ أنشطة الحملات والإعلانات والترويج والإشعارات والتسويق في الحالات التي يمنح فيها المستخدم موافقته الصريحة أو موافقته على الرسائل التجارية.

4. طرق جمع البيانات الشخصية

قد يتم جمع بياناتك الشخصية إلكترونيًا أو ماديًا من خلال الطرق التالية:

• نماذج الاتصال والعروض والعضوية والتقييمات والنشرة الإلكترونية والنماذج المشابهة الموجودة على موقعنا الإلكتروني،
• الهاتف والبريد الإلكتروني وWhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي وقنوات الاتصال الأخرى،
• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة،
• سجلات الخادم وسجلات الأمان وسجلات المعاملات وسجلات النظام،
• عمليات العضوية والطلب والعرض وعلاقات العملاء،
• الإشعارات الواردة من الأشخاص والمؤسسات والمنظمات المخولة،
• المعلومات التي يقدمها صاحب البيانات شفهيًا أو كتابيًا أو إلكترونيًا.

5. الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية

قد تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها بشأن حماية البيانات الشخصية:

• أن تكون المعالجة منصوصًا عليها صراحةً في القانون،
• أن تكون المعالجة مرتبطة مباشرةً بإنشاء أو تنفيذ عقد،
• أن تكون المعالجة ضرورية لمسؤول البيانات للوفاء بالتزاماته القانونية،
• أن تكون المعالجة ضرورية لإنشاء حق أو استخدامه أو حمايته،
• أن تكون المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات بشرط عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات،
• وجود الموافقة الصريحة لصاحب البيانات.

في الحالات التي تتطلب موافقة صريحة، تتم معالجة بياناتك الشخصية فقط في حال الحصول على موافقتك الصريحة. وفي العمليات التي تتطلب موافقة خاصة، مثل إرسال الرسائل الإلكترونية التجارية، يتم الحصول على موافقتك المنفصلة.

6. نقل البيانات الشخصية

قد يتم نقل بياناتك الشخصية، وفقًا للأغراض المذكورة أعلاه والتشريعات المعمول بها، إلى الأشخاص والمؤسسات ومجموعات المستلمين التالية:

• الموردون الذين يتم الحصول منهم على الخدمات،
• مقدمو خدمات البرمجيات وتقنية المعلومات والخوادم والاستضافة والبنية التحتية،
• مقدمو خدمات البريد الإلكتروني والرسائل النصية ومراكز الاتصال وخدمات التواصل،
• مقدمو خدمات الدفع والتحصيل والشحن واللوجستيات أو الخدمات التشغيلية،
• مقدمو خدمات التحليل والإعلانات والتسويق،
• نظام إدارة الرسائل والأنظمة ذات الصلة بسجلات الموافقة/الرفض الخاصة بالرسائل التجارية،
• شركاء الأعمال والمستشارون والمستشارون الماليون والمستشارون القانونيون والمدققون،
• المؤسسات والهيئات العامة المختصة والمحاكم ومكاتب التنفيذ،
• الأشخاص والمنظمات الأخرى المسموح بها أو المطلوبة بموجب التشريعات.

قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى مقدمي خدمات داخل البلاد أو خارجها عند الضرورة ووفقًا للشروط المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها. وفي حال النقل إلى الخارج، يتم الالتزام بمتطلبات الأمان والنقل المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها.

7. الفئات الخاصة من البيانات الشخصية

كقاعدة عامة، لا يتم طلب الفئات الخاصة من البيانات الشخصية من خلال موقعنا الإلكتروني. يوصى بعدم إرسال الفئات الخاصة من البيانات الشخصية عبر النماذج أو قنوات الاتصال.

إذا قمت بإرسال هذه البيانات صراحةً، فقد تتم معالجتها فقط وفقًا للتشريعات المعمول بها، مع اتخاذ التدابير الأمنية اللازمة، وعند توفر شروط المعالجة.

8. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على موقعنا الإلكتروني. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لضمان التشغيل الآمن للموقع، وتذكر تفضيلات المستخدم، وتحليل استخدام الموقع، وتحسين جودة الخدمة.

يمكنك العثور على معلومات تفصيلية حول استخدام ملفات تعريف الارتباط في سياسة ملفات تعريف الارتباط الموجودة على موقعنا الإلكتروني.

9. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طوال المدة التي تتطلبها أغراض المعالجة ووفقًا لفترات الاحتفاظ المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها. عند انتهاء مدة الاحتفاظ أو زوال غرض المعالجة، يتم حذف بياناتك الشخصية أو إتلافها أو جعلها مجهولة الهوية وفقًا للتشريعات المعمول بها.

10. أمن البيانات الشخصية

يتم اتخاذ التدابير التقنية والإدارية اللازمة لمنع المعالجة غير القانونية والوصول غير المصرح به إلى بياناتك الشخصية، ولضمان حفظها بشكل آمن.

وفي هذا الإطار، يتم تطبيق تدابير أمنية معقولة ضد مخاطر الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

11. حقوق صاحب البيانات

في إطار التشريعات المعمول بها بشأن حماية البيانات الشخصية، يمكن لأصحاب البيانات التقدم إلى مسؤول البيانات وممارسة الحقوق التالية:

• معرفة ما إذا كانت بياناتهم الشخصية تتم معالجتها أم لا،
• طلب معلومات إذا تمت معالجة بياناتهم الشخصية،
• معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض،
• معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها داخل البلاد أو خارجها،
• طلب تصحيح البيانات الشخصية إذا تمت معالجتها بشكل ناقص أو غير صحيح،
• طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في إطار الشروط المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها،
• طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات الشخصية بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف،
• الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص نتيجة تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال أنظمة آلية،
• طلب التعويض عن الضرر في حال التعرض للضرر بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.

12. الطلب والتواصل

يمكنك إرسال طلباتك المتعلقة ببياناتك الشخصية إلينا عبر قنوات الاتصال التالية:

مسؤول البيانات: Selam Kalıp Mühendislik A.Ş.
العنوان: Muratpaşa Mahallesi, Baltaş kilimciler Sanayi Sitesi No : 217-218-219 </br> Bayrampaşa/İSTANBUL
البريد الإلكتروني: info@selamkalip.com
الهاتف: +90 530 206 63 96

سيتم الرد على طلباتك في أقرب وقت ممكن وضمن المدة المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها، حسب طبيعة الطلب.

13. التحديث

يجوز تحديث نص الإبلاغ بشأن حماية البيانات الشخصية هذا عند الحاجة. يصبح النص المحدث ساريًا اعتبارًا من تاريخ نشره على الموقع الإلكتروني.